Home | Elenco iscritti | Elenco scuole | Aggiornamento | Supervisione | Eventi | Iscrizione | Esame di iscrizione | News | Rassegna stampa

Vai alla home page
Oggi è martedì 23 maggio 2017

   .: Iscrizione
   .: Esami
   .: Assicurazione
   .: Definizione di counseling
 
   .: Cerca un socio
   .: Informazioni utili
   .: Linee guida
   .: Sportello utente
 
   .: Elenco scuole
   .: Cerca un corso
   .: Promuovi un corso
   .: Formazione continua
 
   .: Chi siamo
   .: Cosa facciamo
   .: Gruppo dirigente
   .: Recapiti e contatti

Il counseling in scena





  Sportello per l'utente

Uno degli obiettivi primari di AssoCounseling è la tutela dei consumatori in generale e degli utenti dei suoi professionisti counselor in particolare.

Pertanto, ai sensi dell'articolo 2, comma 4, della Legge 14 gennaio 2013, n° 4 (Disposizioni in materia di professioni non organizzate), AssoCounseling ha attivato uno sportello di riferimento per il cittadino-consumatore, presso il quale i committenti delle prestazioni professionali possono rivolgersi in caso di contenzioso con i singoli professionisti, ai sensi dell'art. 27-ter del codice del consumo, di cui al decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206, nonché ottenere informazioni relative all'attività professionale in generale e agli standard qualitativi che AssoCounseling richiede ai propri iscritti.

Lo sportello per l'utente è attivato presso la Segreteria Generale dell'associazione (via Mozza n° 1/1 - 50122 Firenze). Ogni cittadino, consumatore, committente o interessato può rivolgersi inoltre allo sportello attraverso l'indirizzo eMail sportelloutente@assocounseling.it o attraverso una linea telefonica dedicata: 3487676289.

Per acquisire preliminarmente informazioni rimandiamo all'area utenti del sito web dell'associazione, ricordano che in caso di interesse nell'effettuare una segnalazione o un reclamo è disponibile un'area dedicata.

Ogni iscritto ad AssoCounseling opera nel rispetto dei regolamenti dell'associazione, di quanto previsto dalla Legge 14 gennaio 2013, n. 4, nonché del codice deontologico (download english version) di AssoCounseling.


Home | Privacy | Note legali | Sportello utente | Contatti | Partnership | RSS

© 2009-2017 AssoCounseling. Codice fiscale 97532290158. Tutti i diritti riservati.