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Counseling Day 2023


 
Da alcuni giorni la nostra Segreteria sta ricevendo varie segnalazioni da parte di soci che lamentano di essere contattati dall'azienda Star of Service, il cui sito web è www.starofservice.it. Tale azienda, francese, non sembra avere una filiale italiana rintracciabile. Alcuni dei nominativi di alcuni nostri iscritti sono stati inseriti, a loro insaputa, in una sorta di elenco on line con la qualifica di "psicoterapeuta".

Naturalmente né il singolo socio né tanto meno AssoCounseling ha mai fornito tali dati alla Star of Service.

L’azienda contatta i singoli professionisti sostenendo che c’è un potenziale cliente interessato al loro lavoro di psicoterapeuta. Naturalmente il loro servizio, qualora si decida di aderire, è a pagamento.

Chiediamo dunque a tutti i nostri iscritti di adottare la massima attenzione e di inoltrarci tempestivamente le eventuali eMail ricevute dalla Star of Service.

Aiutateci inoltre a condividere sui social la nota che abbiamo rilasciato su Facebook e che trovate a questo indirizzo: https://www.facebook.com/notes/assocounseling/segnalazione-al-garante-di-star-of-service/10154603962366548/

AssoCounseling in data odierna ha effettuato una segnalazione al Garante per la Privacy, segnalazione che vi riportiamo qui di seguito.

Cordiali saluti

Omar Magnelli


SEGNALAZIONE AL GARANTE EFFETTUATA IN DATA 11 SETTEMBRE 2017


Spett. Garante,
la sottoscritta Lucia Fani, in qualità di Presidente e Rappresentante legale dell’associazione AssoCounseling con sede in Firenze alla via Lorenzo Di Credi n. 20.

PREMESSO

- che AssoCounseling è un’associazione professionale di categoria ai sensi della Legge 4/2013;
- che AssoCounseling ai sensi dell’art. 3 dello Statuto associativo ha, tra i suoi compiti, quello di “Tutelare la specifica attività svolta dai counselor professionisti” (comma d) nonché “Realizzare la costituzione di un elenco di professionisti in possesso dei requisiti previsti dall’associazione” (comma e);
- che ai sensi del D. Lgs. 196/2003 la sottoscritta è Titolare del trattamento dei dati personali dei propri iscritti;
- che AssoCounseling pubblica on line, sul proprio sito web www.assocounseling.it, un elenco di tutti i suoi iscritti unitamente ad alcuni dati (recapiti, contatti, etc.);
- che ogni singolo iscritto autorizza espressamente AssoCounseling, ai sensi del già citato D. Lgs. 196/2003, a pubblicare i propri dati.

Tutto ciò premesso

SEGNALA QUANTO SEGUE

Da alcuni giorni la nostra Segreteria riceve eMail e telefonate da parte di nostri iscritti (prevalentemente della Regione Lombardia) che lamentano di essere stati contattati per eMail dalla società francese STAR OF SERVICE SAS, il cui sito web italiano risulta essere www.starofservice.it, nella persona della sig.ra Marisa Camilleri, la cui qualifica non è mai specificata.

Nell’eMail è riportato un numero telefonico (02 94758321) che risulta sempre inaccessibile o perché occupato o perché inattivo.

L’eMail che viene inviata ai nostri iscritti è la seguente:

-------- Messaggio originale --------
Da: Marisa Camilleri
Data: 11/09/17 13:13 (GMT+01:00)
A: xxx@xxx.it

Oggetto: Ho bisogno di informazioni

Gentile [nome del nostri iscritto],
La contatto perché uno dei miei clienti, Gianni, sta cercando un buon psicoterapeuta vicino a Gorla Minore.
Ho trovato i suoi dati nella directory di psicoterapeuti e spero di non scrivere alla persona sbagliata :)
Ho notato che ha delle buone recensioni su internet e ho pensato che sarebbe stato perfetto per il mio cliente.
Se fosse disponibile, la invito a mandare un messaggio a Gianni qui (non le sarà addebitato alcun costo per inviare questo preventivo): www.starofservice.it/condividi/2995...
Se dovesse avere delle domande, non esiti a contattarmi.
Le auguro una buona giornata,

Marisa Camilleri
StarOfService
02 9475 8321
-------- Fine messaggio originale --------

Rispetto all’eMail sopra riportata la sottoscritta esplicita quanto segue:

- i nostri soci non sono psicoterapeuti, ma counselor;
- un counselor che si spacciasse per psicoterapeuta incorrerebbe in vari reati poiché quella di psicoterapeuta è una specializzazione di esclusivo appannaggio di professionisti medici e psicologi iscritti ai rispettivi Albi professionali ai sensi dell’art. 3 della L. 56/1989;
- nell’eMail si sostiene che i dati del destinatario sono stati trovati nella “directory di psicoterapeuti”, lasciando intendere che il proprio nominativo risulti in un elenco;
- questo lo si evince anche effettuando una ricerca su un qualsiasi motore digitando, unitamente al proprio nome, la qualifica di “psicoterapeuta”: il risultato che si ottiene rimanda al sito web www.starofservice.it;
- provando ad accedere, attraverso il sito web www.starofservice.it, alla “directory psicoterapeuti”, per proseguire è necessario fornire dati per la registrazione nonché informazioni dettagliate (tipo di terapeuta cercato, sesso, etc.);
- una volta ottenuto l’accesso si può trovare una scheda con i dati del professionista, dati che sono inequivocabilmente recuperati dal nostro sito web www.assocounseling.it;
- nessuno dei nostri iscritti ha mai autorizzato STAR OF SERVICE SAS a inserire i propri dati in un elenco professionale né, tanto meno, in uno di professionisti psicoterapeuti;
- AssoCounseling non ha mai autorizzato STAR OF SERVICE SAS a recuperare i dati dei suoi iscritti né tanto meno ha provveduto a fornirli loro.

Sono dunque, con la presente, a richiedere un Vs intervento al fine di tutelare i nostri iscritti nonché la nostra associazione poiché, oltre al danno d’immagine, potrebbero occorrere anche spiacevoli equivoci in merito alla qualifica pubblicizzata (psicoterapeuta).

A disposizione per fornire ulteriori informazioni si rendessero necessarie, resto in attesa di un Vs cortese riscontro e approfitto della presente per porgerVi distinti saluti.

f.to
Lucia Fani
Presidente di AssoCounseling

titolo: Segnalazione al Garante della Privacy dell'azienda francese Star of Service
autore/curatore: Segreteria
fonte: AssoCounseling
data di pubblicazione: 11/09/2017
tags: star of service

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